Psicólogos en precario para el teléfono del acoso escolar

[Cero07]

Psicólogos en precario para el teléfono del acoso escolar

Los trabajadores que atienden el teléfono contra el acoso escolar del Ministerio de Educación tuvieron que acreditar el título de Psicología y su experiencia con menores, preferiblemente víctimas de bullying. El propio ministro, Íñigo Méndez de Vigo, ha señalado públicamente que es un número atendido por especialistas a los que se les exigió “una titulación oficial para poder trabajar y atender las llamadas”. Necesitan preparación y experiencia pero sus conocimientos no están reconocidos en su nómina.

El servicio, activo desde noviembre de 2016, fue adjudicado a una empresa de call center que ha contratado a los trabajadores como gestores telefónicos regidos por el convenio de Despachos y Oficinas. Están empleados con contratos por obra o servicio por 20 horas de trabajo semanales de lunes a domingo por las que cobran menos de 500 euros al mes, según los testimonios recabados y la documentación a la que ha tenido acceso EL PAÍS.

El Consejo Superior de Psicología se ha reunido recientemente con parte de la plantilla del servicio estatal y ha pedido explicaciones al Gobierno, según el presidente del consejo, Fernando Chacón. En una nota previa que remitió a Educación, el organismo consideraba “inaceptable” que el ministerio “diga públicamente que se está prestando un servicio de atención o asesoramiento psicológico” cuando sus condiciones laborales son precarias. “Es vergonzoso que el ministerio ampare y financie estas formas fraudulentas de relación laboral, sin tener en cuenta los más elementales principios de justicia y transparencia”, denunciaba el organismo.

http://politica.elpais.com/politica/201 ... 86125.html
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Psicólogos pagados como telefonistas por una subcontrata del Ministerio de Educación que saca pecho en los medios sobre la creación del servicio y de la formación del personal que lo atiende. ¡Vaya mierda!

[Kalea]

El ministerio fomentando el nuevo concepto de trabajador pobre.

[Niedol]

Pues lo mismo que cuando anunciaron que iban a contratar a hackers para garantizar la ciberseguridad del país. Si alguno espera contratos bien pagados, va listo.

[Miguel O]

Las bondades de privatizar. Que pito asco da el gobierbo español.

[Regshoe]

No es tema de privatizar, en el concurso se pueden especificar las condiciones.
Ya me dirás en base a que hace falta tener funcionarios vitalicios para esto.
La figura del funcionario y su protección existen para garantizar que el poder político no pueda presionar al funcionario y hacerle tomar decisiones injustas o lesivas.

En este caso no existe ese riesgo.

[Kalea]

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No es tema de privatizar, en el concurso se pueden especificar las condiciones.
Ya me dirás en base a que hace falta tener funcionarios vitalicios para esto.
La figura del funcionario y su protección existen para garantizar que el poder político no pueda presionar al funcionario y hacerle tomar decisiones injustas o lesivas.

En este caso no existe ese riesgo.

En ese concurso se debería de meter la clausula de responsabilidad social como ya se hace en otras administraciones.

Que estos psicólogos tengan el mismo convenio que el servicio de atención al cliente de vodafone da mucho rollo y cuando el responsable es un ministerio más.

[Chato]

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No es tema de privatizar, en el concurso se pueden especificar las condiciones.
Ya me dirás en base a que hace falta tener funcionarios vitalicios para esto.
La figura del funcionario y su protección existen para garantizar que el poder político no pueda presionar al funcionario y hacerle tomar decisiones injustas o lesivas.

En este caso no existe ese riesgo.

En ese concurso se debería de meter la clausula de responsabilidad social como ya se hace en otras administraciones.

Que estos psicólogos tengan el mismo convenio que el servicio de atención al cliente de vodafone da mucho rollo y cuando el responsable es un ministerio más.

Para meter una de las llamadas clausulas de responsabilidad social esta tiene tiene que estar vinculada directamente al objeto del contrato. No se puede meter al tun tun cualquier claúsula porque el concurso te lo tira cualquier tribunal.

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1.Para la valoración de las proposiciones y la determinación de la oferta económicamente más ventajosa deberá atenderse a criterios directamente vinculados al objeto del contrato, tales como la calidad, el precio, la fórmula utilizable para revisar las retribuciones ligadas a la utilización de la obra o a la prestación del servicio, el plazo de ejecución o entrega de la prestación, el coste de utilización, las características medioambientales o vinculadas con la satisfacción de exigencias sociales que respondan a necesidades, definidas en las especificaciones del contrato, propias de las categorías de población especialmente desfavorecidas a las que pertenezcan los usuarios o beneficiarios de las prestaciones a contratar, la rentabilidad, el valor técnico, las características estéticas o funcionales, la disponibilidad y coste de los repuestos, el mantenimiento, la asistencia técnica, el servicio postventa u otros semejantes.

Cuando sólo se utilice un criterio de adjudicación, éste ha de ser, necesariamente, el del precio más bajo.

En este caso, lo único que puede hacer la administración, una vez adjudicado, es exigir que los trabajadores tengan la categoría que se pedía en el concurso y que por lo tanto cobren según el convenio correspondiente.

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para la prestación de los servicios recogidos en el presente pliego, el adjudicatario deberá contar al menos con el siguiente personal:

Un responsable técnico, que será el coordinador de las actuaciones

- clnco personas para la atención de llamadas en posesión de una licenciatura o grado
universitario en el ámbito de la Psicología

_ una persona en posesión de una licenciatura o grado de la educación superior en el
ámbito del trabajo social, la integración social o la educación social

- una persona en posesión de una licenciatura o grado universitario en el ámbito del
Derecho.

-Una Persona en posesión de una licenciatura o grado universitario en el ámbito de la
Sociología, Antropología, Ciencias Sociales o Estudios Sociales

https://contrataciondelestado.es/wps/wc ... OD=AJPERES

[Miguel O]

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No es tema de privatizar, en el concurso se pueden especificar las condiciones.
Ya me dirás en base a que hace falta tener funcionarios vitalicios para esto.
La figura del funcionario y su protección existen para garantizar que el poder político no pueda presionar al funcionario y hacerle tomar decisiones injustas o lesivas.

En este caso no existe ese riesgo.

Que sea público no tiene nada que ver con funcionario vitalicio.

[Chato]

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No es tema de privatizar, en el concurso se pueden especificar las condiciones.
Ya me dirás en base a que hace falta tener funcionarios vitalicios para esto.
La figura del funcionario y su protección existen para garantizar que el poder político no pueda presionar al funcionario y hacerle tomar decisiones injustas o lesivas.

En este caso no existe ese riesgo.

Que sea público no tiene nada que ver con funcionario vitalicio.

Es público.

[Miguel O]

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No es tema de privatizar, en el concurso se pueden especificar las condiciones.
Ya me dirás en base a que hace falta tener funcionarios vitalicios para esto.
La figura del funcionario y su protección existen para garantizar que el poder político no pueda presionar al funcionario y hacerle tomar decisiones injustas o lesivas.

En este caso no existe ese riesgo.

Que sea público no tiene nada que ver con funcionario vitalicio.

Es público.

Es gestión privada. Pagado con dinero público pero ya está. A eso me refiero. Eso es algo de lo que se debería encargar el estado, no una empresa. No tiene el menor sentido hacerlo a través de una empresa salvo que quieran que alguien se lleve pasta a costa de los trabajadores como es el caso.

[Chato]

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No es tema de privatizar, en el concurso se pueden especificar las condiciones.
Ya me dirás en base a que hace falta tener funcionarios vitalicios para esto.
La figura del funcionario y su protección existen para garantizar que el poder político no pueda presionar al funcionario y hacerle tomar decisiones injustas o lesivas.

En este caso no existe ese riesgo.

Que sea público no tiene nada que ver con funcionario vitalicio.

Es público.

Es gestión privada. Pagado con dinero público pero ya está. A eso me refiero. Eso es algo de lo que se debería encargar el estado, no una empresa. No tiene el menor sentido hacerlo a través de una empresa salvo que quieran que alguien se lleve pasta a costa de los trabajadores como es el caso.

Es público entonces. Y la gestión también puesto que quien gestiona el servicio es el Ministerio de Educación. Es como la construcción de carreteras en la que se encarga el estado pero el trabajo se hace vía una empresa. Si quieres eliminar a la empresa tienes que hacerlo con funcionarios, lo cual multiplicaría por 2 o por 3 el coste y no tendría porque ser mejor servicio. Mejorarían las condiciones de los trabajadores pero la eficiencia del servicio que presta el estado sería peor. Al final es la discusión de siempre en los servicios de las administraciones. ¿Quién tiene que ganar? ¿El trabajador o el ciudadano?

[Regshoe]

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No es tema de privatizar, en el concurso se pueden especificar las condiciones.
Ya me dirás en base a que hace falta tener funcionarios vitalicios para esto.
La figura del funcionario y su protección existen para garantizar que el poder político no pueda presionar al funcionario y hacerle tomar decisiones injustas o lesivas.

En este caso no existe ese riesgo.

Que sea público no tiene nada que ver con funcionario vitalicio.

Y que propones? Personal laboral contratado a dedo? O interinos haciendo un trabajo fijo?
La administración tiene unas maneras muy concretas de contratar. Y la oposición es la única justa.
La oposición puede ser para funcionario o para interino.

[Miguel O]

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Que sea público no tiene nada que ver con funcionario vitalicio.

Es público.

Es gestión privada. Pagado con dinero público pero ya está. A eso me refiero. Eso es algo de lo que se debería encargar el estado, no una empresa. No tiene el menor sentido hacerlo a través de una empresa salvo que quieran que alguien se lleve pasta a costa de los trabajadores como es el caso.

Es público entonces. Y la gestión también puesto que quien gestiona el servicio es el Ministerio de Educación. Es como la construcción de carreteras en la que se encarga el estado pero el trabajo se hace vía una empresa. Si quieres eliminar a la empresa tienes que hacerlo con funcionarios, lo cual multiplicaría por 2 o por 3 el coste y no tendría porque ser mejor servicio. Mejorarían las condiciones de los trabajadores pero la eficiencia del servicio que presta el estado sería peor. Al final es la discusión de siempre en los servicios de las administraciones. ¿Quién tiene que ganar? ¿El trabajador o el ciudadano?

Ni tiene que costar mas ni dar peor servicio por ser funcionarios. De hecho ahora no gana ni el funcionario ni el trabajador si no el empresario. Yo entiendo que si se trata de algo de enorme envergadura que no tuviese sentido que tenga el estado infraestructura para afrontar de manera continuada ese servicio puntual lo haga a través de empresas. Por ejemplo no tener en su haber toda la maquinaria para hacer ciertas construcciones que se harán 1 vez cada década quedando el equipo obsoleto. Sin embargo este no es el caso. Es un servicio de información telefónica. Algo que el estado debe hacer para mil cosas de manera continuada. El estado debería hacer ese servicio por sí mismo, no a través de empresas con trabajadores malpagados para que un tipo se llene los bolsillos con el asunto.

[Chato]

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Es público.

Es gestión privada. Pagado con dinero público pero ya está. A eso me refiero. Eso es algo de lo que se debería encargar el estado, no una empresa. No tiene el menor sentido hacerlo a través de una empresa salvo que quieran que alguien se lleve pasta a costa de los trabajadores como es el caso.

Es público entonces. Y la gestión también puesto que quien gestiona el servicio es el Ministerio de Educación. Es como la construcción de carreteras en la que se encarga el estado pero el trabajo se hace vía una empresa. Si quieres eliminar a la empresa tienes que hacerlo con funcionarios, lo cual multiplicaría por 2 o por 3 el coste y no tendría porque ser mejor servicio. Mejorarían las condiciones de los trabajadores pero la eficiencia del servicio que presta el estado sería peor. Al final es la discusión de siempre en los servicios de las administraciones. ¿Quién tiene que ganar? ¿El trabajador o el ciudadano?

Ni tiene que costar mas ni dar peor servicio por ser funcionarios. De hecho ahora no gana ni el funcionario ni el trabajador si no el empresario.

Lo del peor servicio cierto es. Puede ser mejor o peor, que es justo lo que he dicho. Lo de costar más no tiene ninguna duda. Sólo tienes que coger las tablas salariales del convenio que aplica a los trabajadores de esta empresa y las tablas que apliquen a los funcionarios y añádele las horas que trabaja cada uno.

[Miguel O]

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Lo del peor servicio cierto es. Puede ser mejor o peor, que es justo lo que he dicho. Lo de costar más no tiene ninguna duda. Sólo tienes que coger las tablas salariales del convenio que aplica a los trabajadores de esta empresa y las tablas que apliquen a los funcionarios y añádele las horas que trabaja cada uno.

Ahora añádele lo que se queda el empresario como beneficio. Cosa que no sucedería de encargarse el estado.

[Regshoe]

Un currelas de estos se lleva hemos dicho que menos de 500 euros por 20 horas. A 40 serán mil, más impuestos y tal lo dejamos en 1400.
1400x12 son 16.800.

Un administrativo publico anda en los 30.000 al año cotización aparte, osea 40.000 entre pitos y flautas.

Ya me extraña que el empresario le saque 23.200 euros a cada telefonista.

[Cero07]

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En este caso, lo único que puede hacer la administración, una vez adjudicado, es exigir que los trabajadores tengan la categoría que se pedía en el concurso y que por lo tanto cobren según el convenio correspondiente.

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para la prestación de los servicios recogidos en el presente pliego, el adjudicatario deberá contar al menos con el siguiente personal:

Un responsable técnico, que será el coordinador de las actuaciones

- clnco personas para la atención de llamadas en posesión de una licenciatura o grado
universitario en el ámbito de la Psicología

_ una persona en posesión de una licenciatura o grado de la educación superior en el
ámbito del trabajo social, la integración social o la educación social

- una persona en posesión de una licenciatura o grado universitario en el ámbito del
Derecho.

-Una Persona en posesión de una licenciatura o grado universitario en el ámbito de la
Sociología, Antropología, Ciencias Sociales o Estudios Sociales

https://contrataciondelestado.es/wps/wc ... OD=AJPERES

Esta es la cuestión y lo que supongo reivindican los licenciados contratados.

[Kalea]

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Un currelas de estos se lleva hemos dicho que menos de 500 euros por 20 horas. A 40 serán mil, más impuestos y tal lo dejamos en 1400.
1400x12 son 16.800.

Un administrativo publico anda en los 30.000 al año cotización aparte, osea 40.000 entre pitos y flautas.

Ya me extraña que el empresario le saque 23.200 euros a cada telefonista.

¿Dónde has mirado las tablas salariales para calcular 40.000 euros brutos de un administrativo? Son un grupo C1 y me da que te has ido en unos 15.000 euros, dependiendo de la administración pero como cojas la AGE igual hasta me quedo corta.

[SanTelmo]

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Un currelas de estos se lleva hemos dicho que menos de 500 euros por 20 horas. A 40 serán mil, más impuestos y tal lo dejamos en 1400.
1400x12 son 16.800.

Un administrativo publico anda en los 30.000 al año cotización aparte, osea 40.000 entre pitos y flautas.

Ya me extraña que el empresario le saque 23.200 euros a cada telefonista.

¿Dónde has mirado las tablas salariales para calcular 40.000 euros brutos de un administrativo? Son un grupo C1 y me da que te has ido en unos 15.000 euros, dependiendo de la administración pero como cojas la AGE igual hasta me quedo corta.

Con la cualificación exigida serían grupo A1.

[Chato]

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Lo del peor servicio cierto es. Puede ser mejor o peor, que es justo lo que he dicho. Lo de costar más no tiene ninguna duda. Sólo tienes que coger las tablas salariales del convenio que aplica a los trabajadores de esta empresa y las tablas que apliquen a los funcionarios y añádele las horas que trabaja cada uno.

Ahora añádele lo que se queda el empresario como beneficio. Cosa que no sucedería de encargarse el estado.

Esto es fácil. Una sumas, unas multiplicaciones y se saca.

El contrato se adjudicó por 482.635,54 euros

https://contrataciondelestado.es/wps/wc ... OD=AJPERES

Según el pliego hacen falta nueve licenciados durante al menos 12 horas los 365 días del año. Un total de 39.420 horas.

Si fueran funcionarios trabajaría cada uno 1627,5 horas al año por lo que harían falta 25 funcionarios grupo A2 o A1. Esto no lo sé. Un grupo A2 cobrará sobre 30.000 euros al año y con la seguridad social nos vamos a 39.000.

Así que sin tener en cuenta, el trabajar en festivos, el trabajar de noche, el coste de del local, de las líneas y de todo lo que no sea laboral nos vamos a 975.000 euros. Más o menos el doble. Así que sí, es bastante más caro hacerlo con funcionarios.